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politique de confidentialité

1. Politique de confidentialité

Nous savons que votre vie privée est importante pour vous, et chez ROCK robotic, votre vie privée est également importante pour nous. Il en va de même pour la transparence sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant. Cette politique de confidentialité est destinée à vous aider à comprendre :

  • Informations que nous collectons

  • Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

  • Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE)

  • Lorsque nous partageons des informations

  • Comment accéder et contrôler vos informations

  • Avis relatif au bouclier de confidentialité

  • Liens vers d'autres sites

  • Comment sécurisons-nous les informations que nous collectons

  • Comment nous transférons les informations que nous collectons à l'international

  • Enfants

  • Mises à jour de cette politique

  • Comment nous contacter

 

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez nos produits, services ou communiquez autrement avec nous. ROCK robotic, Inc. (« ROCK », « nous » ou « notre ») fait référence à ROCK robotic et à nos sociétés affiliées. Nos services Web, notre solution mobile et toutes les applications, widgets, logiciels et outils associés seront désignés dans cette politique comme nos « Services ». Vous contrôlez les informations que vous nous fournissez, et nous nous efforcerons toujours de traiter vos informations conformément aux objectifs pour lesquels vous nous avez engagés.

 

Cette politique explique également vos choix sur la manière dont nous utilisons les informations vous concernant, y compris la manière dont vous pouvez vous opposer à certaines utilisations des données, ainsi que la manière dont vous pouvez accéder ou mettre à jour certaines informations vous concernant. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Services.

 

Les « informations personnelles », telles qu'elles sont utilisées dans la présente politique, sont des informations qui identifient spécifiquement un individu, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail d'un individu. Les informations personnelles comprennent également des informations sur les activités d'un individu, telles que des informations sur son activité sur notre service, et des informations démographiques, telles que la date de naissance, le sexe, la zone géographique et les préférences, lorsque l'une de ces informations est liée à des informations personnelles qui identifient cette personne.

 

Les informations personnelles n'incluent pas les informations « agrégées » ou autres informations non personnellement identifiables. Les informations agrégées sont des informations que nous collectons sur un groupe ou une catégorie de produits, de services ou d'utilisateurs qui ne sont pas personnellement identifiables ou dont les identités individuelles sont supprimées.

Informations que nous collectons

Nous recueillons des informations vous concernant soit lorsque vous nous les fournissez ou utilisez nos Services, soit dans certains cas, lorsque d'autres sources nous les fournissent.

2. Collecte d'informations fournies volontairement

Nous recueillons principalement des informations vous concernant lorsque vous nous les fournissez directement ou utilisez notre logiciel. Par exemple:

  • Notre Service collecte des informations de géolocalisation lorsque vous utilisez notre application mobile. Ces informations peuvent inclure votre emplacement physique, comme l'adresse postale, la latitude et la longitude, et l'adresse de protocole Internet, ainsi que l'heure d'enregistrement de l'emplacement ou la durée à cet emplacement.

  • Notre service collecte des données à partir de notre application mobile et de véhicules aériens sans pilote (« UAV » ou « drones »), y compris des données de télémétrie, des données cartographiques, des données de localisation et des données concernant les systèmes des véhicules.

  • Nous pouvons proposer des newsletters par e-mail de temps à autre. Si vous vous inscrivez pour recevoir une newsletter de notre part, nous collectons votre adresse e-mail. De même, lorsque nous organisons des conférences, nous recueillons les informations nécessaires pour planifier votre participation à cette conférence.

  • Notre service vous donne la possibilité de créer un compte robotique ROCK ou de créer et mettre à jour un profil d'utilisateur. Nous collecterons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de la création d'un compte ou de la création ou de la mise à jour d'un profil d'utilisateur. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et les informations démographiques vous concernant. Certaines informations personnelles sont nécessaires pour vous inscrire au compte ou pour créer le profil, et certaines sont facultatives.

  • Notre service peut contenir des fonctionnalités interactives qui vous permettent de dialoguer avec d'autres utilisateurs sur le service, de publier des commentaires sur des forums, de télécharger des photographies, des données cartographiques, des données de télémétrie, des données de localisation et d'autres contenus (le « matériel utilisateur »), de participer à des enquêtes et d'interagir avec le service et avec d'autres utilisateurs. Si vous utilisez une fonctionnalité interactive de notre Service qui vous demande ou vous permet de nous fournir des informations personnelles, nous pouvons également collecter ces informations.

  • Nous recueillons des informations de paiement et de facturation lors de l'inscription à nos services payants, y compris le nom et les coordonnées. Vous pouvez également fournir des informations de paiement telles que les détails de la carte de paiement, que nous collectons via des services de traitement des paiements sécurisés.

  • Et bien sûr, si vous nous envoyez un e-mail, nous appelez ou nous contactez d'une autre manière, nous collecterons les informations que vous fournissez afin de mieux répondre à vos questions et de vous fournir le soutien que vous méritez !

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3. Collecte passive d'informations

Lorsque vous utilisez notre Service, certaines informations sont collectées automatiquement. Par exemple, nous recueillons automatiquement le protocole Internet (IP) de votre navigateur, votre type de navigateur, la nature de l'appareil à partir duquel vous visitez le Service (par exemple, un ordinateur personnel ou un appareil mobile), l'identifiant de tout appareil portable ou mobile que vous utilisez, le site Web que vous avez visité juste avant d'accéder à tout Service Web, les actions que vous effectuez sur notre Service, ainsi que le contenu, les fonctionnalités et les activités auxquels vous accédez et auxquels vous participez sur notre Service. Nous pouvons également collecter des informations concernant votre interaction avec les messages électroniques, par exemple si vous avez ouvert, cliqué ou transféré un message. Lorsque vous utilisez un UAV via le Service, nous recueillons automatiquement, entre autres informations, des informations identifiant le véhicule, la trajectoire de vol, les journaux de vol et les données des capteurs, le cas échéant.

 

Nous pouvons collecter ces informations de manière passive à l'aide de technologies telles que les journaux de serveur standard, les cookies et les GIF clairs (également appelés «balises Web») et les outils de géolocalisation. Nous utilisons des informations collectées passivement pour administrer, exploiter et améliorer nos Services et systèmes, et pour fournir d'autres contenus qui vous sont adaptés.

 

Si nous lions ou associons toute information recueillie par des moyens passifs à des informations personnelles, ou si les lois applicables nous obligent à traiter toute information recueillie par des moyens passifs comme des informations personnelles, nous traitons les informations combinées comme des informations personnelles en vertu de la présente politique. Sinon, nous utilisons et divulguons les informations collectées par des moyens passifs sous forme agrégée ou autrement sous une forme non personnellement identifiable. Veuillez noter qu'au cours de votre utilisation des Services, des sites Web ou d'autres Services fournis par des tiers (« Services tiers »), y compris des fournisseurs de marketing ou d'optimisation de sites Web, peuvent installer des « cookies » sur votre disque dur ou utiliser d'autres moyens de collecte passive d'informations sur votre utilisation de leurs Services tiers ou d'autres Services ou contenus. Nous pouvons également mettre des informations non personnellement identifiables à la disposition des services tiers, et ces services tiers peuvent collecter ces informations, pour les aider à comprendre les activités et les habitudes d'utilisation de nos utilisateurs sur les services. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour refuser la collecte d'informations par Google Analytics.

 

Nous n'avons ni accès ni contrôle sur les actions des services tiers. Chaque fournisseur de services tiers utilise les informations qu'il collecte conformément à ses propres politiques de confidentialité et de sécurité.

 

De plus, sachez que Google et d'autres fournisseurs tiers peuvent placer ou reconnaître un ou plusieurs cookies uniques sur votre ordinateur lorsque vous utilisez les Services, et peuvent enregistrer des informations dans ces cookies en fonction de vos activités sur nos Services et sur des sites Web tiers et d'autres Services tiers. Google et ces autres fournisseurs tiers peuvent utiliser des informations sur ces activités pour informer, optimiser et diffuser des publicités. En particulier, nous pouvons utiliser Google et d'autres fournisseurs tiers pour nous engager dans le «remarketing», dans lequel les publicités que vous voyez sur les sites Web et services tiers peuvent être basées sur vos visites antérieures sur nos services.

 

ROCK robotic utilise le "CAPTCHA invisible" de Google (également connu sous le nom de reCAPTCHA) pour bloquer les spammeurs et les robots. Certaines des informations sur le navigateur et l'utilisateur recueillies par l'algorithme reCAPTCHA incluent les cookies Google placés au cours des 6 derniers mois, le nombre de clics de souris, les informations CSS (feuille de style en cascade) pour cette page, la date, la langue de votre navigateur et tous les plug-ins que vous avez installés dans le navigateur.

 

Pour en savoir plus sur ces pratiques et pour vous désinscrire de l'utilisation par Google et d'autres fournisseurs des informations collectées sur les Services par le biais de cookies à des fins publicitaires, vous pouvez visiter le gestionnaire de préférences pour les annonces de Google, le gestionnaire de préférences de TRUSTe ou la page de désactivation de Network Advertising Initiative. Nous ne sommes pas responsables des activités d'autres parties qui pourraient ne pas se conformer à vos demandes de désinscription.

4. Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant, y compris des informations personnelles, de la part de tiers, et pouvons combiner ces informations avec d'autres informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Si nous le faisons, cette politique régit toutes les informations combinées que nous conservons dans un format personnellement identifiable.

5. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous utiliserons les informations que nous collectons aux fins que vous nous avez communiquées et pour nous aider à vous offrir de meilleurs services. Il s'agit notamment de nos efforts pour améliorer et exploiter nos Services, pour sécuriser et prévenir l'utilisation frauduleuse de vos informations, et à d'autres fins administratives.
 

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos services et offres, de nous-mêmes et de tiers, que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part, comme décrit dans la section « Choix » ci-dessous.

6. Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE)

Si vous êtes un particulier dans l'Espace économique européen (EEE), nous collectons et traitons des informations vous concernant uniquement lorsque nous disposons de bases légales pour le faire en vertu des lois européennes applicables, telles que le règlement général sur la protection des données. Les bases juridiques dépendent des Services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous collectons et utilisons vos informations uniquement lorsque :

  • Nous en avons besoin pour vous fournir les Services ;

  • Il satisfait un intérêt légitime (qui n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données), comme pour la recherche et le développement, pour commercialiser et promouvoir les Services et pour protéger nos droits et intérêts légaux ;

  • Vous nous donnez votre consentement pour le faire dans un but précis ; ou

  • Nous devons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale.

 

Si vous avez consenti à ce que nous utilisions les informations vous concernant dans un but précis, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment (bien que cela n'affecte pas les traitements qui ont déjà eu lieu). Lorsque nous utilisons vos informations parce que nous ou un tiers avons un intérêt légitime à le faire, vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation, bien que dans certains cas, cela puisse signifier ne plus utiliser les Services.

7. Quand nous partageons des informations

Sauf tel que décrit dans la présente politique, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Ces exceptions comprennent :

8. Fournisseurs de services

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des prestataires de services tiers (par exemple pour le traitement des paiements) qui nous aident à vous fournir nos services. Nous limitons les informations personnelles fournies à ces fournisseurs de services à ce qui leur est raisonnablement nécessaire pour exécuter leurs fonctions, et nous leur demandons d'accepter de maintenir la confidentialité de ces informations personnelles. ROCK robotic comprend sa responsabilité en cas de transferts ultérieurs à des tiers.

9. Espaces publics et services tiers associés

Certaines fonctionnalités de notre service peuvent vous permettre de télécharger du matériel utilisateur dans des zones publiques du service, comme le contenu que vous publiez dans un profil public sur le service. Nous pouvons mettre ces Matériels utilisateur à la disposition des Services exploités par des tiers qui affichent le contenu du Site. Veuillez noter que toute information personnelle que vous incluez dans tout matériel utilisateur sera mise à la disposition d'autres utilisateurs et de ces services tiers, qui la consultent.

10. Transferts d'entreprise

Les informations sur nos utilisateurs, y compris les informations personnelles, peuvent être divulguées et autrement transférées à un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre de toute fusion, acquisition, financement par emprunt, vente d'actifs robotiques ROCK ou transaction similaire, ainsi qu'en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans laquelle les informations personnelles sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant que l'un de nos actifs commerciaux.

11. Pour protéger nos intérêts

Nous divulguons également des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, ou il est dans notre intérêt de protéger notre propriété ou d'autres droits légaux (y compris, mais sans s'y limiter, l'application de nos accords), ou les droits ou la propriété d'autrui, ou autrement pour aider à protéger la sûreté ou la sécurité de notre service et des autres utilisateurs du service.

 

Vous pouvez accéder et contrôler les informations vous concernant que nous recueillons. Vous pouvez accéder à de nombreuses catégories d'informations personnelles et les mettre à jour en vous connectant à votre compte et en accédant aux paramètres de votre compte. Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer toute autre information personnelle que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à privacy@rockrobotic.com.

 

Si vous recevez des e-mails commerciaux de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l'e-mail ou en nous envoyant un e-mail à support@rockrobotic.com. De plus, vous pouvez afficher et modifier les paramètres relatifs à la nature et à la fréquence des communications promotionnelles que vous recevez de notre part.

 

Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails commerciaux de notre part, le traitement de votre demande de désinscription peut prendre jusqu'à dix jours ouvrables et vous pouvez recevoir des e-mails commerciaux de notre part pendant cette période. De plus, même après avoir refusé de recevoir des messages commerciaux de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs de notre part concernant notre Service.

 

Si vous nous demandez de supprimer votre compte sur l'un de nos Services, nous le ferons dans un délai raisonnable, mais nous pourrions avoir besoin de conserver certaines de vos Informations personnelles si nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, ou lorsque nous pensons raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire.

12. Liens vers d'autres sites

Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web, produits ou services que nous ne possédons pas ou n'exploitons pas. Par exemple, le Service peut contenir des liens pour télécharger des données vers un autre site Web ou Service pour traitement en notre nom. Si vous choisissez de visiter ou d'utiliser des sites tiers ou des produits ou services disponibles sur ou via ces sites tiers, sachez que cette politique ne s'appliquera pas à vos activités ou à toute information que vous divulguez lors de l'utilisation de ces sites tiers ou de tout produit ou service disponible sur ou via ces sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers ou de tout produit ou service sur ou via eux.

Comment sécurisons-nous les informations que nous collectons

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser et protéger vos données personnelles ! Nos services intègrent la confidentialité dès la conception, y compris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que nous fournissons la confidentialité et l'intégrité que vos données méritent. En cas de violation de ces données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais, conformément aux exigences réglementaires.

13. Comment nous transférons les informations que nous collectons à l'international

Nos serveurs et centres de données sont situés aux États-Unis. Si vous choisissez d'utiliser le Service depuis l'extérieur des États-Unis, vous devez savoir que vous transférez vos informations personnelles en dehors de votre région et aux États-Unis à des fins de stockage et de traitement. En nous fournissant vos informations personnelles par le biais de votre utilisation du service, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement aux États-Unis. De plus, nous pouvons transférer vos données des États-Unis vers d'autres pays ou régions dans le cadre du stockage et du traitement des données, de la satisfaction de vos demandes et de l'exploitation du service. Vous devez savoir que chaque région peut avoir ses propres lois sur la confidentialité et la sécurité des données, dont certaines peuvent être moins strictes que celles de votre propre région.

14. Enfants

La sécurité des enfants est importante pour nous, et nous encourageons les parents et les tuteurs à s'intéresser activement aux activités en ligne de leurs enfants. Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans obtenir le consentement parental. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sur notre Service, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations personnelles sur notre Service, veuillez nous en informer à l'adresse privacy@rockrobotic.com.

15. Mises à jour de cette politique

Nous mettons occasionnellement à jour cette Politique. Lorsque nous le ferons, nous réviserons également la date de « dernière mise à jour » au début de la Politique. Votre utilisation continue de notre service après de tels changements sera soumise à la politique alors en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cet accord ou sur ROCK Robotic, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@rockrobotic.com, ou à:
 

ROCK robotique
5221, rue Boston

Denver, Colorado 80238

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